A validação por videoconferência é uma nova emissão de certificado digital, com a diferença de que o cliente não precisa ir até um local de atendimento físico, basta comprar o certificado digital e agendar o atendimento no site da Doccloud.
Podem solicitar a validação por videoconferência os clientes que adquiriram certificado A1 e que já tenham realizado emissão de certificado digital anterior, em qualquer Autoridade Certificadora ICP-Brasil, com coleta biométrica (impressão digital e foto).
Para este procedimento, verifique se pode ser atendido por videoconferência.